Adatkezelési tájékoztató a „WIN WITH HELL 2026” elnevezésű nyereményjátékhoz
1. Az adatkezelő
A HELL ENERGY Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1062 Budapest, Andrássy út 126.; cégjegyzékszám: 01-09-729429; csoportazonosító szám: 17782263-5-44; a továbbiakban: „HELL” vagy „Adatkezelő”). A HELL elérhetőségei: [email protected] Az Adatkezelő rendelkezik adatvédelmi tisztviselővel (elérhetőség: [email protected]). A HELL adatkezelésével kapcsolatos további információk: https://www.hellenergy.com/adatkezelesi-nyilatkozat/
2. Az adatkezelés megnevezése és célja, az adatfeldolgozók
A HELL, mint adatkezelő a(z) „WIN WITH HELL 2026” elnevezésű nyereményjátékban (a továbbiakban: „Játék“) résztvevő játékosoknak a Játék lebonyolításához szükséges személyes adatait kezeli. Az adatkezelés célja továbbá, hogy nyertesség esetén a Nyertes Játékos(ok) hozzájárulása alapján a Nyertes Játékos(ok) nevét az Adatkezelő kizárólag a Játékkal kapcsolatosan nyilvánosságra hozza a Játékkal összefüggésben üzemeltett https://winwithhell.hu/ weboldalon.
Közösségi média promóció és felhasználói tartalom felhasználása: Az Adatkezelő a Játékban nyertes Játékosok önkéntes és kifejezett hozzájárulása alapján jogosult a Nyertes Játékosok által közzétett, a nyereménnyel kapcsolatos közösségi média bejegyzéseket (fotókat, videókat, szöveges tartalmakat és a felhasználónevet) a Játék népszerűsítése és a Szervező marketingtevékenysége céljából saját közösségi média felületein (különösen Instagram, TikTok) kollaborációs bejegyzésként, történetként (Stories) vagy önálló tartalomként közzétenni, újraosztani, illetve felhasználni.
A Játék lebonyolításával összefüggő, annak végrehajtásával kapcsolatos egyes feladatokat a Szervező másrészt a következő adatfeldolgozók látják el: Checksum Kft. (székhely: 1188 Budapest, Ady Endre utca 135. a. ép.; telephely: 1131 Madarász Viktor u. 13./3. fsz/9; cégjegyzékszám: 01-09-994126; adószám: 13985127-2-43; kapcsolat: [email protected]) és Milcomp Services Kft. (székhely: 2030 Érd, Csaba utca 67., cégjegyzékszám: 13-09192367, adószám: 26283535-2-13,) (a továbbiakban együttesen: „Lebonyolítók” vagy „Adatfeldolgozók”) látja el.
A Checksum Kft. mint adatfeldolgozó feladata különösen a fogyasztói panaszkezelés, fogyasztói kérdések megválaszolása, nyertesekkel kapcsolattartás, a nyertesség és jogosultság ellenőrzése, a nyereményekkel kapcsolatos kapcsolattartás, a beküldött nyitófülek és fényképek hitelesítésével kapcsolatos adminisztratív feladatok és a nyeremények átadásának, kézbesítésének szervezése.
Milcomp Services Kft. mint adatfeldolgozó feladata különösen a www.winwithhell.hu weboldal lefejlesztése (technológiai implementáció, design fejlesztés), technikai üzemeltetése, a kódfeltöltési rendszer működtetése, a kódok legenerálása, az admin rendszer lefejlesztése, az automatikus sorsolások technikai beállítása, a nyereményidőpontok kisorsolása és az automatikus e-mailek beállítása.
A HELL további adatfeldolgozókat is igénybe vehet a Nyereményjáték lebonyolításával összefüggő feladatok teljesítése során (pl.: futárszolgálat stb.).
Az Adatkezelő a Játékkal összefüggésben üzemeltetett weboldalon a weboldal technikai működésének biztosítása, a látogatottsági adatok és a kampányteljesítmény elemzése (analitika), valamint célzott online hirdetések megjelenítése és a konverziók mérése céljából sütiket (cookie-kat), mérőcímkéket (pixeleket) és szerveroldali eseménykövetést alkalmaz a felhasználók előzetes hozzájárulása alapján.
A technológiai és mérési feladatok ellátása érdekében az Adatkezelő az alábbi szolgáltatókat, mint adatfeldolgozókat vagy közös adatkezelőket veszi igénybe:
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Google Analytics 4 látogatottságelemzés és Google Ads konverziómérés;
- Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország) – Meta Pixel és Meta Conversions API (szerveroldali mérés és kampányoptimalizálás);
- TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország) – TikTok Pixel és TikTok Events API (konverziómérés és kampányoptimalizálás);
- Objectis Ltd. (CookieScript) (Laisvės pr. 60, LT-05120 Vilnius, Litvánia) – hozzájárulás-kezelő platform (CMP).
3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az, hogy az adatkezelés olyan szerződés (a Játék) teljesítéséhez szükséges, amelyben a résztvevő Játékos az egyik fél, ideértve a Játékossal való kapcsolattartást és kommunikációt, a Játék játékszabályzatában előírt életkor követelmény(ek) teljesülésének ellenőrzését, valamint a nyeremények átadását / postázását is.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerinti érintetti hozzájárulás, amennyiben a Játékos hozzájárul ahhoz, hogy részére az Adatkezelő közvetlen megkeresés, így különösen elektronikus levél formájában bármilyen (saját és harmadik félre vonatkozó) reklámot küldjön.
A szerződés (Játék) megszűnését (lebonyolítását) követően az adatkezelés jogalapja a következőképpen alakul:
- a nyertes Játékos, valamint tartaléknyertes Játékos („Nyertes Játékosok”) személyes adatait a HELL ENERGY a rá vonatkozó számviteli, adózási és egyéb jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján;
- Nyertes Játékos nyertesként való közzétételére a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerint, a Nyertes Játékos hozzájárulása alapján történik.
A Nyertes Játékosok által létrehozott közösségi média tartalmak marketingcélú felhasználása, újraközlése és a képmás/hangfelvétel kezelése tekintetében az adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti önkéntes, konkrét és kifejezett érintetti hozzájárulás.
A weboldal látogatottságának méréséhez, a mérőpixelekhez és a szerveroldali eseménykövetéshez (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel és ezek szerveroldali megoldásai) kapcsolódó adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és a Tanács 2002/58/EK irányelve (e-Privacy Irányelv) 5. cikk (3) bekezdésével és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdésével összhangban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett, előzetes érintetti hozzájárulás, amelyet a felhasználó a weboldalon működő CookieScript felületen keresztül adhat meg.
A kódfeltöltés során megadott vásárlási adatok (üzlet típusa és városa) kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (a Játékszabályzatban foglalt szerződés teljesítése és a részvétel érvényességének ellenőrzése).
4. A kezelt adatok köre
A HELL a Játékkal kapcsolatban a Játékosok alábbi adatait kezeli:
4.1. Regisztráló és részt vevő játékosok adatai
Az Adatkezelő a játékszabályzat szerint az alábbi adatokat kezeli valamennyi Játékos tekintetében:
- név;
- születési dátum;
- nem;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- lakcím;
- tartózkodási hely címe, ha releváns;
- a játékhoz kapcsolódó profilazonosító adatok;
- a feltöltött kód;
- a feltöltött fénykép;
- a részvételhez kapcsolódó technikai és naplózási adatok;
- a kommunikációval kapcsolatos adatok;
- a vásárlás helyszínének adatai (a vásárlás helye szerinti település/város megnevezése, valamint a megvásárlás üzlettípusa).
4.2. Nyertes játékosok további adatai
Nyertesség esetén az Adatkezelő a nyeremény teljesítéséhez szükséges további adatokat kezel, így:
- kézbesítési vagy postázási cím;
- a nyeremény átvételéhez szükséges kapcsolattartási adatok;
- a nyitófül hitelesítéséhez szükséges információk.
Pulóver nyeremény esetén az Adatkezelő kezeli a nyertes által megadott ruhaméretet abból a célból, hogy a megfelelő méretű nyereményt biztosítsa.
A nyertes személyazonosságának, életkornak, lakcímének és adózási adatai helyességének ellenőrzése érdekében az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó kérheti megfelelő igazoló okmány bemutatását a Nyertes Játékostól. Az ellenőrzés célja annak megállapítása, hogy a megadott adatok valósak és a nyertes a játékszabályzat szerinti feltételeknek megfelel.
Az Adatkezelő az okmányok teljes másolatát nem kezeli, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten előírja. Az ellenőrzés során az Adatkezelő az adatminimalizálás elvével összhangban kizárólag a szükséges adatokat jogosult kezelni, illetve rögzítheti az ellenőrzés megtörténtének tényét.
A nyeremény átadása kapcsán – a körülményektől függően – az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény („Áfa tv.”) szerinti számlát a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli törvény”) szerinti bizonylatot kell kiállítani. Ennek keretében a HELL a Nyertes Játékos alábbi adatait kezeli:
- teljes név (vezetéknév és keresztnév);
- lakcím.
Amennyiben a nyereménnyel kapcsolatosan az irányadó adójogi jogszabályok ezt előírják, a HELL a kifizetői adólevonás esetén a Nyertes Játékos következő adatait kezeli:
- családi és utónév;
- születési családi és utónév;
- anyja születési családi és utóneve;
- születési hely, idő;
- nem;
- állampolgárság;
- adóazonosító jel.
A Játékból kizárt Nyertes Játékos személyes adatainak kezelése a Játék lebonyolítását követően a nem Nyertes Játékos személyes adatainak kezelése szerint történik.
4.3. Weboldali sütik (cookie-k), mérőkódok (pixelek) és szerveroldali konverziómérés adatai
Amennyiben a látogató a weboldalon a CookieScript hozzájárulás-kezelő felületen keresztül kifejezetten hozzájárul a statisztikai/analitikai és/vagy marketing célú adatkezeléshez, az Adatkezelő a következő adatokat gyűjti és továbbítja a partnerek felé:
- Kezelt adatok: online és hálózati azonosítók (IP-cím, cookie-azonosítók, eszköz- és böngészőazonosítók), böngésző és operációs rendszer adatai, hivatkozó URL- és kampányadatok, az oldalon végzett események adatai (pl. oldalmegtekintés, regisztrációs/kódfeltöltési gombra kattintás, sikeres regisztráció és kódfeltöltés ténye mint konverzió), valamint szerveroldali eseménykezelés esetén az eseményhez kapcsolódó egyedi belső azonosító.
- A mérés jellege és összekapcsolhatóság: A weboldalon böngészőoldali mérőkódok mellett szerveroldali mérés is megvalósul (pl. Meta Conversions API, TikTok Events API), amelynek keretében a konverziós események a regisztrált felhasználói munkamenettel összekapcsolhatók. A szerveroldali adattovábbítás kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása esetén aktiválódik.
- A hozzájárulás kezelése: A látogató a CookieScript rendszeren keresztül bármikor szabadon módosíthatja vagy visszavonhatja hozzájárulását a weboldal láblécében található »Süti beállítások« menüpontra kattintva.
4.4. Közösségi média kampányban részt vevő Nyertes Játékosok adatai
Amennyiben a Nyertes Játékos külön hozzájáruló nyilatkozat útján hozzájárul a nyeremény bemutatásához kapcsolódó tartalom felhasználásához, az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli:
- a Nyertes Játékos neve;
- a Nyertes Játékos közösségi média azonosítója (Instagram és/vagy TikTok @felhasználónév);
- a Nyertes Játékos e-mail címe (a hozzájárulással kapcsolatos adminisztráció és kapcsolattartás céljából);
- a megosztott bejegyzésben, fényképen vagy videóban megjelenő képmás, hangfelvétel és egyéb személyes tartalom;
- a bejegyzéshez fűzött szöveges tartalom és a megosztás időpontja.
5. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat az Adatkezelő az adatkezelés céljának fennállásáig kezeli.
A nem Nyertes Játékosok azon adatait, amelyek kezelése kizárólag a Játék lebonyolításához szükséges, az Adatkezelő a játék lezárását követően indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a Játék lebonyolítását követő 1 hónapon belül törli, kivéve, ha az adat további kezelése jogi igény érvényesítéséhez vagy visszaélések kivizsgálásához szükséges.
Az Áfa tv. szerinti számla, valamint a Számviteli törvény szerinti bizonylat adatait a Számviteli törvény 166. § (1) bekezdés, valamint a 169. § (1)–(2) bekezdése alapján a HELL a Nyertes Játékosok részére kiszolgáltatott nyereményeket terhelő adó megfizetését követő nyolcadik év végéig őrzi meg.
A kifizetői adólevonás esetén a Nyertes Játékosok adatait az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. § (3)–(4) bekezdése, továbbá a 202. § (1) bekezdése alapján a HELL az adó megállapításához való jog elévüléséig köteles megőrizni. Az adó megállapításához való jog főszabály szerint annak a naptári évnek az utolsó napjától számított öt év elteltével évül el, amelyben az adóról bevallást, adatbejelentést, bejelentést kellett volna tenni, illetve bevallás, adatbejelentés, bejelentés hiányában az adót meg kellett volna fizetni.
A nyeremény teljesítéséhez szükséges, de jogszabályi megőrzést nem igénylő adatokat az Adatkezelő a teljesítést követően törli, amint azok további kezelése már nem szükséges.
A pulóverméret adatát az Adatkezelő a megfelelő nyeremény teljesítéséig, legfeljebb az ahhoz szükséges ideig kezeli.
A hozzájáruláson alapuló adatkezelések (így a direkt marketing célú megkeresés, a nyertesek nyilvánosságra hozatala, a közösségi média bejegyzések és képmások marketingcélú felhasználása, valamint az analitikai és marketing célú sütik, mérőpixelek és szerveroldali mérések) esetén az Adatkezelő a személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a kampány lezárását és a kapcsolódó promóciós időszakot követő 1 évig, vagy az adott süti érvényességi idejének lejártáig kezeli. A hozzájárulás visszavonása esetén az Adatkezelő a közzétett tartalmakat az adott platform technikai lehetőségeihez mérten haladéktalanul eltávolítja.
6. Az adatok megismerésére jogosult személyek
A személyes adatokhoz az Adatkezelő szervezetén belül a feladatellátáshoz szükséges mértékben az erre feljogosított személyek férhetnek hozzá.
A személyes adatokat megismerhetik továbbá az adatfeldolgozók, valamint a kézbesítésben, postázásban, informatikai üzemeltetésben, hitelesítésben vagy jogi megfelelésben közreműködő partnerek, kizárólag a feladataik ellátásához szükséges körben.
7. Harmadik országba történő adattovábbítás és automatizált döntéshozatal
7.1. A Játékban való részvétel alapadatai (regisztráció, kódok, számviteli bizonylatok) az Európai Unió területén belül elhelyezkedő szervereken kerülnek tárolásra.
7.2. A weboldalon a látogató hozzájárulása alapján alkalmazott analitikai és marketing mérőeszközök (Google, Meta, TikTok) igénybevétele során a technológiai szolgáltatók nemzetközi szerverhálózatán keresztül a személyes adatok (különösen online azonosítók, IP-címek, eszközadatok) az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli harmadik országba – így különösen az Amerikai Egyesült Államokba – is továbbításra kerülhetnek. Az adattovábbítás az Európai Bizottság EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerre (Data Privacy Framework) vonatkozó megfelelőségi határozatán, illetve a GDPR 46. cikke szerinti Általános Szerződési Feltételeken (Standard Contractual Clauses – SCC) és a szolgáltatók által alkalmazott kiegészítő garanciákon alapul.
7.3. A Meta és TikTok hirdetési platformok igénybevétele során a célközönségek képzése és a konverziómérések, valamint a közösségi médiában megvalósuló kollaborációs és újraosztott bejegyzések közzététele egy része tekintetében az Adatkezelő és a platformüzemeltetők a GDPR 26. cikke alapján közös adatkezelőnek minősülnek. A közös adatkezelés lényeges feltételeit és a felelősségmegosztást a szolgáltatók közzétett adatkezelési feltételei rögzítik.
7.4. Az Adatkezelő a Játékosok személyes adataival kizárólagosan emberi beavatkozás nélküli, joghatást kiváltó automatizált döntéshozatalt nem végez.
8. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok és jogorvoslati lehetőségek
8.1. Érintetti jogok és jogorvoslatok
8.1.1. Az érintettek jogait és jogorvoslati lehetőségeit részletesen a GDPR vonatkozó rendelkezései (így különösen a GDPR 15., 16., 17., 18., 19., 20., 21., 22., 77., 78., 79., 80. és 82. cikkei) tartalmazzák. Az alábbi összefoglalás tartalmazza a legfontosabb rendelkezéseket, illetve a HELL ennek megfelelően nyújt tájékoztatást az érintettek részére az adatkezeléssel kapcsolatos jogaikról és jogorvoslati lehetőségeikről.
8.2. Az érintett hozzáférési joga
8.2.1. Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon a HELL-től arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, az érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: a) az adatkezelés céljai; b) az érintett személyes adatok kategóriái; c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat a HELL közölte vagy közölni fogja, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; d) adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai; e) az érintett arra vonatkozó joga, hogy kérelmezheti a HELL-től a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen; f) valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; és g) ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ.
8.2.2. Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát a HELL az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért a HELL az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri.
8.3. A helyesbítéshez való jog
8.3.1. Az érintett jogosult arra, hogy a HELL kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Az érintett jogosult továbbá arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
8.4. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
8.4.1. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a HELL indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat a HELL gyűjtötte vagy más módon kezelte; b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; c) az érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és adott esetben nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; d) a személyes adatok jogellenesen kerültek kezelésre; e) a személyes adatokat a HELL-re alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; vagy f) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
8.4.2. Ha a HELL nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és a fentebb írtak értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
8.4.3. A 8.4.1. és 8.4.2. bekezdés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges, többek között: a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; b) a személyes adatok kezelését előíró, a HELL-re alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából; c) a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az 8.4.1. bekezdésben említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy d) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
8.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
8.5.1. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a HELL korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül: a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy a HELL ellenőrizze a személyes adatok pontosságát; b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; c) a HELL-nek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a HELL jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
8.5.2. Ha az adatkezelés az 8.5.1. bekezdés alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
8.5.3. Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról a HELL előzetesen tájékoztatja az érintett, akinek kérésére a fentiek alapján korlátozták az adatkezelést.
8.6. Az adathordozhatósághoz való jog
8.6.1. Amennyiben a Játékos adatainak kezelés a hozzájárulásán alapul, vagy az szerződés teljesítéséhez szükséges, úgy a Játékos jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, róla a HELL-nél rendelkezésünkre álló személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket a személyes adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
8.7. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
8.7.1. A HELL minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére a HELL tájékoztatja e címzettekről.
8.8. A tiltakozáshoz való jog
8.8.1. Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a személyes adatokat a HELL nem kezeli tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
8.8.2. Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson az érintettre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.
8.9. Hozzájárulás visszavonásához való jog
Bármely Játékosnak joga van bármelyik adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni, amennyiben személyes adatainak kezelése a hozzájárulásán alapszik. Fontos, hogy a hozzájárulás visszavonása a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
8.10. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog
8.10.1. Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint az érintettre vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit. Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (weboldal: https://naih.hu/; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9..; cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400; fax: +36-1-391-1410; e-mail: [email protected] ).
8.11. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
8.11.1. Az érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság érintettre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.
8.11.2. Az érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.
8.11.3. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.
8.12. A HELL-el vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
8.12.1. Az érintett a rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog – sérelme nélkül hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak a GDPR rendelkezéseinek nem megfelelő kezelése következtében megsértették a GDPR szerinti jogait.
8.12.2. A HELL-el vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást a HELL vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is.